KENDAL – Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Kendal meluncurkan Sistem Informasi Bengkel Kendaraan Bermotor Kendal (Si-Beken).
Terobosan baru tersebut diharapkan semakin memudahkan masyarakat saat memerlukan jasa bengkel kendaraan bermotor. Inovasi tersebut sebagai implementasi dari aksi perubahan kualitas pelayanan publik yang di gagas oleh Arif Lukmanul Hakim, ST.MM Kepala Seksi Perbengkelan dan Kendaraan Tidak Bermotor.
Soft Launching Aplikasi Si Beken ini dilaksanakan di Kantor Dishub Kendal, Selasa 22 /08/2023 oleh Kepala Dinas Perhubungan Kabupaten Kendal Mohamad Eko, S.TP, ME.yang dihadiri oleh Pejabat Struktural Dishub Kendal dan Stakeholder terkait.
Dalam Sambutannya Kepala Dishub Kendal mengatakan, dengan sistem informasi bengkel tersebut, masyarakat dapat mengakses informasi bengkel kendaraan bermotor di kabupaten Kendal kapanpun dan dimanapun,. Dengan Aplikasi Si Beken ini, lanjut Mohamad Eko, akan memudahkan masyarakat mengetahui profil bengkel dan mencari bengkel terdekat apabila dibutuhkan dalam kondisi emergency, karena ditayangkan di website resmi Dishub kendal dan dapat diakses dimanapun dan kapanpun, aplikasi Si Beken ini dapat membantu pengusaha bengkel untuk memasarkan jasa bengkelnya sehingga diharapkan dapat meningkatkan pendapatannya. Di dalam aplikasi Si Beken juga ada fitur Survey Kepuasan Pelanggan, sehingga diharapkan bengkel tersebut akan selalu menjaga kualitas pelayanannya.
Sekretaris Organda Kendal, Muslimin memberikan apresiasi atas inovasi tersebut. Ia menilai, inovasi Aplikasi Si Beken ini dapat membantu anggotanya dalam mencari bengkel kendaraan yang bermotor yang bermutu dan berkualitas. Selanjutnya organda bersedia mensosialisasikan Aplikasi Si Beken tersebut kepada anggotanya yang terdiri dari operator dan pelaku usaha angkutan darat di Kabupaten Kendal.
